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ChongQing ChaoYu WuZi Co., Ltd.
隨著南水北調(diào)工程日益推進(jìn)，新興鑄管在工程使用中的占有量一直在穩(wěn)步攀升，繼河南段許昌、焦作和南陽(yáng)幾市近2萬(wàn)噸銷(xiāo)售量之后，2013年更是訂單飽滿。新興鑄管股份公司各生產(chǎn)單位開(kāi)足馬力，協(xié)同作戰(zhàn)，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量，完善的服務(wù)體系，得到南水北調(diào)工程辦領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和施工單位贊譽(yù)，不僅拓展了市場(chǎng)空間，同時(shí)為貿(mào)易部續(xù)接訂單給予了有力的支持和保證。
“產(chǎn)品優(yōu)越的內(nèi)在質(zhì)量才是我們立足的根本”。面對(duì)剛剛下線，外觀精美的大口徑球墨鑄管，三鑄部部長(zhǎng)王云峰微笑著說(shuō)。“客戶也正是認(rèn)可新興鑄管的內(nèi)在質(zhì)量才會(huì)真正接受我們。每一次的現(xiàn)場(chǎng)試壓驗(yàn)收合格，每一條管線的安全通水運(yùn)行，都是對(duì)新興鑄管產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量最好的詮釋和肯定。”平靜的話語(yǔ)擲地有聲。望著快速旋轉(zhuǎn)的離心機(jī)，不禁想要走進(jìn)企業(yè)深處，探尋新興鑄管質(zhì)量管理之路——
現(xiàn)代質(zhì)量管理學(xué)認(rèn)為：質(zhì)量就是滿足顧客期望的程度。所謂好，就是充分滿足顧客的期望。進(jìn)入南水北調(diào)工程是“新興鑄管”突破傳統(tǒng)市政工程市場(chǎng)范圍，應(yīng)用于水利工程的首例，技術(shù)指標(biāo)要求極其嚴(yán)格，對(duì)于內(nèi)在、外觀質(zhì)量都有特殊要求。新興鑄管股份公司上下高度重視，在嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)前提下，以滿足客戶需要為標(biāo)準(zhǔn)，再改進(jìn)、再提高，力求達(dá)到“好”。新興鑄管股份公司質(zhì)量部專(zhuān)門(mén)下發(fā)了關(guān)于提高南水北調(diào)鑄管產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的通知，從對(duì)鐵水成分、金相組織、機(jī)械性能、承插口尺寸的要求，到產(chǎn)品外觀質(zhì)量、產(chǎn)品的裝車(chē)、防護(hù)的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，以及產(chǎn)品的售后服務(wù)等進(jìn)行了統(tǒng)一安排。承擔(dān)主要生產(chǎn)任務(wù)的第三鑄管部在實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程中，進(jìn)一步細(xì)化、量化各項(xiàng)指標(biāo)，在每次生產(chǎn)之前，針對(duì)每個(gè)合同的特點(diǎn)制定一個(gè)更細(xì)化、更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)馁|(zhì)量計(jì)劃書(shū)發(fā)到各工部。計(jì)劃書(shū)按每個(gè)批次，每種型號(hào)，都對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)用數(shù)據(jù)做了詳細(xì)的規(guī)定，工序標(biāo)準(zhǔn)涉及到各生產(chǎn)工部的每個(gè)崗位，按照控制及檢查項(xiàng)目、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)識(shí)要求、責(zé)任崗位、質(zhì)量記錄等分項(xiàng)控制，一些重要參數(shù)指標(biāo)使用紅色加以標(biāo)注，給予特別警示。各工部嚴(yán)格按計(jì)劃書(shū)組織生產(chǎn)和進(jìn)行質(zhì)量控制，確保主線清晰、細(xì)節(jié)到位。
優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的質(zhì)量，不僅需要嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)做基礎(chǔ)，更需要優(yōu)質(zhì)的材料為保證。第三鑄管部為滿足顧客的要求，不斷提高和改進(jìn)產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量。生產(chǎn)前，實(shí)業(yè)部嚴(yán)把原材料入廠關(guān)，要求每批原材料要隨車(chē)攜帶質(zhì)保書(shū)，確保原材料品質(zhì);生產(chǎn)中，對(duì)鐵水成份、廢鋼質(zhì)量、砂子、水泥、鋅絲等做定期送檢和抽檢;生產(chǎn)后，實(shí)業(yè)部還要對(duì)南水北調(diào)工程用管專(zhuān)門(mén)做管體解剖，改變從前只從插口取樣檢驗(yàn)金相組織和力學(xué)性能的常規(guī)做法，沿管子軸線直接切割取樣做金相分析，使檢測(cè)數(shù)據(jù)更具代表性。他們十一月份解剖管子達(dá)到11支，平均每周都要解剖三支管子。公司不惜成本，全力確保南水北調(diào)用管的安全。
為不斷提高球墨鑄鐵管的安裝質(zhì)量，真正做到以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)，通過(guò)制度和技術(shù)的不斷改進(jìn)贏得顧客的信賴，實(shí)現(xiàn)對(duì)顧客的承諾，第三鑄管部準(zhǔn)備將公司專(zhuān)門(mén)針對(duì)大口徑鑄管自行開(kāi)發(fā)研制的一種錨定結(jié)構(gòu)的承插式管道接口部分應(yīng)用于南水北調(diào)工程，這種接口具有使DN1400以上規(guī)格的鑄管達(dá)到PN25以上高壓的特點(diǎn)。不僅承載強(qiáng)度高，承載能力強(qiáng)，而且在承口處通過(guò)獨(dú)立的檔塊約束作用，解決了管子和管子之間的軸向移動(dòng)，方便了安裝。此外接口內(nèi)擋塊與鑄管的材質(zhì)相同，保證了接口耐腐蝕性能。目前X-anchor接口DN1500、DN1800規(guī)格產(chǎn)品均已開(kāi)發(fā)并批量生產(chǎn)，DN1600口徑正在開(kāi)發(fā)中，準(zhǔn)備應(yīng)用在南水北調(diào)工程上。X-anchor接口以其偏轉(zhuǎn)角度更大，承壓更高，成本更低，壽命更長(zhǎng)等特點(diǎn)正在被迅速推廣應(yīng)用。
內(nèi)涵需要外延，好的質(zhì)量也需要好的形式來(lái)體現(xiàn)。南水北調(diào)專(zhuān)用管的外觀質(zhì)量同樣得到公司的高度重視。面對(duì)客戶方幾近苛刻的外觀質(zhì)量要求，三鑄管積極協(xié)調(diào)配合，采取措施：首先涂襯用砂全部使用機(jī)制水洗破碎砂，并加大了內(nèi)磨量，使磨出來(lái)的管子內(nèi)壁具有水磨石一樣漂亮光潔的外觀;其次，為使漆膜固化、增加漆膜強(qiáng)度，第三鑄管部專(zhuān)門(mén)制做了熱水浴裝置，對(duì)噴涂的防腐漆進(jìn)行預(yù)熱噴涂，并增加了產(chǎn)品在固化爐里的滯留時(shí)間、提高固化爐溫度，保證漆膜實(shí)干，提高漆膜質(zhì)量。目前，供南水北調(diào)用鑄管的外觀質(zhì)量完全達(dá)到用戶標(biāo)準(zhǔn)，確保根根都是精品管。
為實(shí)現(xiàn)公司總體規(guī)劃和不同階段管控工作目標(biāo)，特別是合同的執(zhí)行要求，第三鑄管部出臺(tái)嚴(yán)格的生產(chǎn)質(zhì)量考核制度，將影響質(zhì)量的各種因素按輕重程度給予不同金額的處罰。同時(shí)實(shí)業(yè)部還成立了專(zhuān)門(mén)質(zhì)量檢驗(yàn)小組，負(fù)責(zé)發(fā)運(yùn)裝車(chē)前的管子外觀質(zhì)量檢查。從管子在線成品檢驗(yàn)到入庫(kù)后檢查修理，再到裝車(chē)發(fā)運(yùn)時(shí)進(jìn)行第三次檢查補(bǔ)刷。通過(guò)遞進(jìn)式管控，確保管子發(fā)運(yùn)狀態(tài)和出廠之前的狀態(tài)保持一致。
良好的質(zhì)量管理，過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量，無(wú)疑是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，獲得消費(fèi)者認(rèn)可的必由之路。三鑄管努力將客戶的要求作為標(biāo)準(zhǔn)和動(dòng)力，在要求中持續(xù)改進(jìn)和提高，形成良性循環(huán)，以更優(yōu)質(zhì)的品質(zhì)增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，擴(kuò)大市場(chǎng)范圍和市場(chǎng)占有份額，從而保證了公司的健康發(fā)展和遠(yuǎn)景目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
